Questions Fréquentes

Nous réparons la plupart des marques et modèles de voitures de tourisme, VUS et camionnettes. N'hésitez pas à nous contacter pour confirmer si nous pouvons entretenir votre véhicule spécifique.

Bien que nous ne proposions pas de service de remorquage 24/7, nous faisons de notre mieux pour accommoder les urgences pendant nos heures d'ouverture. Appelez-nous pour discuter de la situation.

Oui, nous offrons une garantie sur les pièces et la main-d'œuvre pour la plupart de nos réparations. La durée exacte de la garantie peut varier en fonction de la pièce et du service. Nous vous fournirons tous les détails lors de la réparation.

Nos tarifs sont basés sur un taux horaire pour la main-d'œuvre, plus le coût des pièces nécessaires. Nous fournissons des estimations détaillées avant de commencer les travaux et nous vous informons de tout coût supplémentaire imprévu.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, débit et argent comptant. Pour des options de financement ou de paiement échelonné, veuillez nous contacter directement pour discuter des possibilités.

Des frais s'appliquent généralement pour le temps de diagnostic, car cela nécessite l'expertise de nos techniciens et l'utilisation d'équipements spécialisés. Cependant, ces frais peuvent parfois être crédités si vous décidez d'effectuer la réparation recommandée chez nous.

Vous pouvez prendre rendez-vous en nous appelant directement pendant nos heures d'ouverture ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site web. Nous vous répondrons rapidement pour confirmer la date et l'heure.

Oui, bien sûr. Nous vous demandons simplement de nous prévenir dès que possible, idéalement au moins 24 heures à l'avance, afin que nous puissions ajuster notre horaire. Vous pouvez nous appeler pour annuler ou reporter.